Как узнать свою задолженность по кредиту. Все способы

Платежи по кредиту перечисляются автоматически с Вашей зарплаты или Вы их вносите лично в кассу банка. Независимо от этого, не лишним будет контролировать остаток задолженности. Ваша бдительность поможет избежать штрафных начислений и более крупных неприятностей, если платеж не прошел, и, вследствие этого, сбился график погашения займа.

zadoljennost po kreditu

Как проверить задолженность по кредиту?

Для контроля платежей не обязательно появляться в банке, так как узнать задолженность по кредиту можно множеством разных способов. Наиболее удобный из них — при помощи сети Интернет — позволяет не выходить из дома. Также можно воспользоваться телефоном, банкоматом, терминалом. Если у Вас есть претензии к банку и надо лично пообщаться с представителем, придется посетить офис финучреждения.

Способ 1: смс-оповещение и электронное письмо

Практически каждый банк сам предоставляет услугу оповещения остатка по задолженности при помощи смс-оповещений на телефон клиента. Этот способ, как правило, платный, и каждое учреждение устанавливает свои тарифы за отправку смс. Также заемщику предлагается услуга оповещения по электронной почте. Во время заключения договора по кредиту заемщик должен согласиться с оповещением по смс и/или эл. почте и отметить это в специальном пункте.

Способ 2: банкинг-онлайн

Почти все банки предоставляют своим клиентам возможность управлять счетом (картой) при помощи сети Интернет. Услуга банкинг-онлайн работает следующим образом:

1. На сайте банка надо перейти на страницу своего личного виртуального кабинета. Она будет называться «Банкинг-онлайн» или «Интернет-банк», или аналогично по смыслу.

2. При открытии в офисе счета, при заключении договора по кредиту заемщику по умолчанию предоставляется аккаунт в системе онлайн. Пароль и логин для входа дает банк, но пароль можно самостоятельно менять на другой.

3. После входа в сервис заемщик может не только узнать сумму долга, но и внести платеж по нему. Для этого предусматривается, как правило, интуитивно понятный, легкий в управлении функционал.

Способ 3: при помощи банкомата или терминала

Кроме выдачи наличных банкоматы большинства финучреждений обладают большим набором дополнительных функций. Для того, чтобы узнать задолженность по займу, надо вставить кредитную карту, ввести pin-код, а далее следовать инструкции на дисплее. Также можно использовать платежный терминал. На дисплее надо выбирать команды и делать переходы, подходящие по смыслу.

Способ 4: звонок в банк

Заемщик может позвонить в банк сотруднику, если при оформлении договора получил от него визитку, или на горячую линию. Сотрудник проверит состояние платежей и ответит на все вопросы. Такой звонок будет стоить согласно тарифам Вашего оператора связи на стационарный или мобильный телефон.

Звонки на Горячую линию у многих банков бесплатные с мобильных телефонов. Оператор попросит Вас назвать номер кредитной карты (счета), а также ответ на специальный контрольный вопрос. Последний Вы придумывали сами и вносили в договор во время его подписания. Это требуется для идентификации личности. После этого оператор ответит на все вопросы. Номер горячей линии Вашего банка указан в договоре и на кредитной карте. Например, номер Сбербанка: 8-800-555-55-50, ОТП Банка: 8-800-100-55-55, ВТБ 24: 8-800-200-77-99

Способ 5: поход в офис банка

Поход в банк позволяет узнать все о своей задолженности по займу непосредственно от специалиста. Не обязательно обращаться именно к своему кредитному сотруднику, так как любой оператор, обслуживающий клиентов, предоставит все данные. С собой надо взять паспорт, кредитный договор. Данный способ требует выделения специального времени из жизненного графика, но позволяет получить ответ на максимум интересующих вопросов.

Способ 6: запрос в БКИ

Получить официальную бумагу с информацией о своей задолженности можно в Бюро кредитных историй. Для этого надо узнать в своем банке, с каким Бюро он сотрудничает, и обратиться в учреждение с заявлением. Также в Бюро можно подать электронный запрос. Данная услуга платная, но позволяет получить подробный ответ по платежам и долгам на электронную почту.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1голос(ов), средний: 4,00 из 5)
Загрузка...
Комментарии
  1. Познар
  2. Вера Ларичева
  3. Валя
  4. Эльдар
  5. Колдун В.В.
  6. Аустерих

Добавить комментарий для Аустерих Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *