Работу коллекторов будет регулировать новый законопроект
Первые коллекторские агентства в России, а точнее компании, которые занимались взысканием денежных средств с должников, появились еще пятнадцать лет назад. На сегодняшнее время существует множество компаний или частных лиц, занимающихся просроченными задолженностями. К сожалению, их действия по взысканию долгов не всегда бывают гуманными и даже законными. Чтобы положить этому конец в Правительстве РФ подготовлен законопроект, который призван регулировать работу коллекторов в рамках правового русла.
Как обстоят дела с взысканием долгов сегодня
На сегодняшний день по данным ЦБ российские граждане задолжали банкам более 10 триллионов рублей, из них один триллион приходится на долю просроченной задолженности. Как же вернуть эти деньги банкам? Ответ прост – с помощью коллекторов. К их услугам в наше время прибегают и небольшие кредитные организации, и ведущие банки.
Для занятий коллекторской деятельностью ограничений практически никаких нет. Взыскивать денежные средства с должников может любая организация, ведущая бизнес в этой отрасли.
Закон ограничит количество компаний, занимающихся коллекторской деятельностью. Агентство должно будет иметь достаточный уставной капитал, обязательную страховку, по которой организация обязана будет отвечать за нанесение морального ущерба и даже причинение убытков лицам, имеющим долги.
Какие жалобы предъявляются
Все чаще коллекторские организации «вытряхивают» долги незаконными способами. Люди жалуются на постоянные телефонные звонки и даже ночью, угрозы, часто с применением физического насилия, повреждение имущества, беспокойство родных и соседей, коллег на работе. В итоге полностью нарушаются права человека на свою безопасность, неприкосновенность и сохранение конфиденциальности.
Принятие законопроекта определит правовые рамки деятельности коллекторов. Специально образованный орган будет регулировать их работу. На сегодняшний день этот рынок практически неконтролируем.
Давайте теперь проанализируем сам законопроект и выясним, как же теперь обязаны будут общаться должники и коллекторы.
Что запрещается взыскателям
Коллектор не имеет права угрожать должнику, применять к нему насилие, портить его имущество или грозиться это сделать при малейшей возможности.
При общении с должниками взыскатель не должен использовать способы, несущие угрозу здоровью и жизни людей, унижающие их достоинство и честь.
Не разрешается вести работу по взыскиванию долгов с несовершеннолетних лиц, недееспособных граждан и тех, кто находится на лечении в психиатрической клинике.
Информация о задолженности относится к разряду конфиденциальных и не подлежит разглашению со стороны коллектора. Он не имеет права разглашать ее путем оповещения соседей, родственников, размещения в соц. сетях или в виде объявлений.
Также сокращается и частота взаимодействий между лицом, имеющим задолженность и взыскателем. Последний может звонить или общаться лично с должником всего один раз на день, не более трех раз в неделю и всего десять дней за месяц. При этом беспокойство ночью строго запрещено.
Звонить или отправлять сообщения должнику разрешается только с законных абонентских номеров (без сокрытия сведения о самом номере).
Гражданин, имеющий задолженность, может уменьшить свое общение с взыскателем, письменно уведомив его об этом. После этого последний по собственному решению имеет право звонить гражданину только один раз в течение недели, а личные встречи проводить не чаще одного раза в 30 дней.
Коллектору запрещается «работать» с беременными женщинами и женщинами, имеющими маленьких детей (до полутора лет), инвалидами, гражданами старше 70 лет, лицами, находящимися на момент взыскания долгов в лечебном учреждении.
Что должен знать должник
Его действия должны быть здравыми и честными, не допускающими противозаконного нанесения вреда коллектору.
Не разрешатся умышленно предоставлять взыскателю ложные данные.
Скрывать сведения о своем имуществе, которое может быть использовано для погашения долга.
При смене места жительства, телефонного номера или паспортных данных, должник обязан поставить в известность коллекторское агентство.
С полным текстом законопроекта можно ознакомиться на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Если несовершеннолетние лица, недееспособные граждане и находящиеся на лечении в психиатрической клинике могут не платить свои долги, то кто за них должен это делать интересно?
Как здорово коллекторов ограничили — звонить не чаще раза в день и не больше. чем десять раз в неделю — супер. Не будут сильно надоедать, это уже здорово. И кого то трогать не должны еще — беременных например.
Ну хорошо. Кто то из сторон — или должник, или взыскатель нарушили закон, а кто будет их наказывать и какое наказание — а это главное — предусмотрено в таких случаях? Потому как если нет наказания, то значит практически все можно.
Насчет того, что должник может нанести вред коллектору — это смешно просто. Зачастую как раз наоборот бывает. И из нормального здорового лица должник благодаря коллекторам в очень больного преврацается зачастую.
Ужасное это занятие…. Сама я не работала, но рядом с нашим офисом было коллекторское агентство. Такие они истории рассказывали((( Вообще не понимаю как можно работать в таком месте.
Почти всё, что делают сейчас коллекторы, попадает под статью вымогательство. Никаких юридических прав требования долга, образовавшегося от взаимодействия между Вами и банком, у них нет.
Почти всегда это так, но есть один нюанс. Колекторское агентство будет иметь полное право на свои требования, если Вы подписали с банком или иным кредитором трёхсторонее соглашение на переуступку долга.
Мошенники ведут себя ещё находчивее.. . А тот факт, что сотрудники правоохранительных органов ведут себя так, как показывают в новостях, вас смущает меньше? Зверья двуногого везде в достатке было во все времена.
У моей мамы был долг в банке. Брали кредит на 200 тысяч. должны были платить в месяц по 36000,платили 40000.После остались пустяковые 20000.Не успели оплатить во время. Было куча проблем. И спустя 3 месяца 20 тысяч превратились в 90 тысяч. Сегодня утром пришла смс на телефон с фразой типа «к вам идут парни»,и что странно, после закрытия, смс удалилась сама. Будто ее и не было. После еще раза 3 позвонили из коллекторского агентства.
Неоплаченный долг, действительно, увеличивается очень быстро — в геометрической прогрессии. Чем дольше вы задерживаете оплату, тем быстрее создадите себе проблемы. Прочитайте кредитный договор — в нем прописаны санкции за задержку платежей, 90 тыс. насчитали согласно договора, законно.
С коллекторами мой знакомый общался примерно так: «Ты кто такой? Я у тебя что-то брал? Так что ты от меня хочешь? Ах, ты представляешь интересы банка? Ну передай им чтоб сами позвонили, а то тебя мол на х.. . послали!».
Имеем долг по кредитной карте, оплатить сможем только на следующей недели, звонят коллекторы, трубку не берем. Что будет если не брать трубку? Что вообще они могут сделать, и надо ли их так опасаться?
Посылайте их куда подальше, их обязанность выбить долг любым путем, а потом вы еще им платить за это должны будете. Не обращайте внимания на них — или номер тел поменяйте и не бойтесь им грубить.
Если передали коллекторам, то суда наверное не будет. Скорее всего у вас долг до 50000 рублей. Либо суд, либо коллекторы, а по долгам до 50 тысяч рублей в суд подавать невыгодно — возни больше. По крайней мере у нас так))
Перед тем как перестать платить я обратилась в банк, с просьбой об отсрочке на год(по уважительной причине, кстати говоря)… но на кредитные карты такие уступки не распространяются… платить перестала, ждала приглашения в суд(чтобы там решить этот вопрос), а как оказалось, при таком долге ни кто суд не подаст…